POPも鮮度管理が大切
2015.11.22 (日)
貼れるだけ貼っているPOPとポスター。POPなどの販促ツールを使用する目的は、なんでしょうか。
お客様に商品を認識してもらい購入していただくことでは、ないでしょうか。
実は、POPの使用している期間が長くなれば長くなるほど、効果が減少していきます。
POPなどの販促物を掲示する期間を決めていますか。
POPの鮮度管理は、とても大切なことです。
コンビニの陳列棚のPOPをよく見ると、小さく日付が記載されているものがあります。
これは、使用する期間を表示しているのです。
これにより、すべての従業員が期限を確認することができます。
また、担当のスーパーバイザーも売り場の確認時に、チェックしています。
なぜ、ここまで細かいな管理をしているのでしょうか。
売手の心理として、POPを外すことで売れなくなってしまうと思うのです。
これが、どんどん増える販促ツールの理由でもあります。
すべての商品を売りたいのは、売手の都合ですね。
売手の都合は、そのことがお客様に伝わっています。
また、購入していただいても、売手の都合はお客様の要望に応えていおませんので、満足を与えることはできないのです。
お客様が求めている商品・サービスを仮説して展開していくことが本来の姿ではないでしょうか。
そのためにも、POPの鮮度を意識しなければなりません。
見慣れた風景は、気にも留められません。
これが、販促物の鮮度を管理しなければならない理由です。
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